小编在本文中列出了大家在使用巴兔手游app进行游戏充值的时候会遇到的问题以及对应的解决方法,一起来看看吧!
问题一:游戏支付限额怎么办?
当支付提示达到商户限额,可尝试切换稳定网络或4G提交,并适当降低单笔充值额度,分多次支付一般即可避免。
如果游戏内或者活动有单笔充值金额要求,可选择分多次支付购买钱包,然后游戏内充值选择用钱包一次性付款。
问题二:充值如何打折?
【折扣/H5/单机游戏】即不含变态元素的常规游戏,均为游戏内自动打折,充值时只需支付打折后金额即可。可在 APP 内搜索游戏、查看折扣攻略。
②【变态服游戏】即 BT 游戏,游戏内充值即可,上线自带免费 VIP 和高比例充值福利,不支持折扣充值。
问题三:游戏充值未到账怎么办?
①【账号登录错误】请确认登录账号和充值账号是否一致
②【未支付成功】请确认是否正常通过支付宝或微信付款成功
③【其他故障】支付成功,但游戏未到账,可退出游戏后重新登录查看,如果依然存在问题,请联系客服协助。(另外每笔订单支付间隔不要过短,低于一分钟的多笔支付可能存在充值异常导致无法到账)